用户协议

Aha·啊哈! 是一个有监护的 AI 学习伙伴，帮助学习者通过提示、追问、复盘和学习记忆形成自己的理解。Aha 不是学科类培训机构，不提供线下或线上学科培训，不提供押题、代写、考试作弊、提分承诺、保过承诺，也不保证学习结果。

监护人须年满 18 周岁，并有权为孩子开通、管理和撤回使用。孩子通过监护人的家庭进入，不应绕过监护人单独注册、实名或第三方登录。成年人可自行注册、同意并自主使用，也可邀请“师友”陪伴学习；邀请、可见范围和撤销由成年人本人控制。

Aha 和“哈儿”提供的是学习提示、解释和陪伴，不是标准答案、权威结论或专业意见。AI 可能误解题目、图片或上下文，也可能生成不准确、不完整、不适合你情况的内容；在特定学习模式下，系统还可能故意留下小错误以训练辨别能力。重要内容请向监护人、老师或专业人士核实。

Aha 不是医疗、心理咨询、法律、财务、升学规划、危机干预或紧急救援服务。任何情绪识别、求助提醒或风险提示只用于辅助监护和学习安全，不能替代专业判断。出现现实危险、自伤伤人、医疗或心理危机时，请立即联系监护人、学校、当地紧急电话 110/120 或专业机构。

你不得利用 Aha 从事违法犯罪、侵害他人权益、作弊代写、绕过监护、骚扰辱骂、传播违法或不良信息、上传无权使用的图片/材料、攻击系统、批量抓取、逆向工程、规避风控或干扰其他用户的行为。我们可依法限制、暂停或终止相关账号和功能，并保留证据配合监管或司法机关。

你保留对自己上传材料的合法权利，并保证你有权上传和授权处理。为提供、维护、改进和安全保护服务，你授予我们在必要范围内处理、复制、展示、转换和生成相关内容的许可。Aha 的软件、界面、品牌、模型编排、提示词、运营资料和系统设计由我们或权利人依法享有权利。AI 生成内容的可用性、权属和使用限制应结合适用法律、第三方模型条款和具体场景判断。

我们按照《隐私政策》处理个人信息。处理不满十四周岁未成年人的个人信息、敏感个人信息、第三方大模型调用、跨境处理、公开披露等依法需要单独同意的场景时，我们会通过勾选、弹窗或其他明确方式取得同意。你可在设置中撤回同意或发起删除/导出请求。

当前页面展示的套餐、额度或订阅可能仍为测试或展示用途。正式收费前，我们会明确展示价格、计费周期、权益、限制、退款规则、未成年人购买规则、发票、客服、取消方式和自动续费条款，并在依法需要时另行取得确认。未成年人不得绕过监护人购买或续费。

我们可能因产品迭代、合规要求、安全风险、供应商变化、不可抗力或运营安排调整、暂停或终止部分功能。重大变更会以页面公告、站内通知或其他合理方式提示；如变更实质影响你的权利，我们会依法提供选择或退出方式。

在法律允许范围内，服务按现状和可用状态提供。我们不对 AI 输出的准确性、完整性、适用性、学习效果或第三方服务连续性作超出法律规定的保证。对依法不能排除或限制的消费者、未成年人和个人信息权益，本条不构成排除或限制。

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议或服务产生争议，双方应先友好协商；协商不成的，提交[运营主体所在地有管辖权的人民法院/仲裁机构，待律师确认]解决。

运营主体、ICP备案号、App 备案号、客服邮箱、电话、地址和投诉渠道：[待填]。这些事实项需在正式上线前由运营负责人和律师确认。